1. Introducció

Benvingut/a a la botiga en línia de Forn Ca Amer (https://forncanamer.com). En accedir i utilitzar aquesta pàgina web, acceptes els presents termes i condicions. Si us plau, llegeix-los atentament abans de realitzar qualsevol compra. Si no estàs d’acord amb alguna d’aquestes condicions, et recomanem no utilitzar el nostre lloc web.

2. Identificació

Forn Ca Amer, www.forncanamer.com (d’ara endavant la web), amb domicili en *Balèria,3 Manacor, és propietat d’Amer *Ramis S.L. amb NIF B-07690795, amb domicili en *Balèria,3 Manacor, telèfon 971552603 i correu electrònic: forncanamer@gmail.com, és el titular d’aquest lloc web i responsable de la venda de productes disponibles a la botiga en línia.

3. Ús del Lloc web

3.1. Per a realitzar compres a la nostra botiga en línia, has de ser major d’edat i proporcionar informació vàlida i verídica.

3.2. Ens reservem el dret de modificar, actualitzar o eliminar contingut de la nostra web sense previ avís.

4. Comandes

4.1. En realitzar una comanda, acceptes comprar els productes seleccionats conforme a aquests termes.

4.2. Les comandes estaran subjectes a disponibilitat d’estoc. En cas de no disposar d’algun producte, se’t notificarà com més aviat millor.

4.3. Forn Ca Amer es reserva el dret de rebutjar comandes en casos d’ús fraudulent o sospites raonables d’això.

5. Polítiques de Cancel·lació, Devolució i Reemborsament

5.1. Cancel·lació de Comandes

5.1.1. Pots cancel·lar la teva comanda sempre que aquest no hagi estat processat per al seu enviament. Per a sol·licitar la cancel·lació, envia un correu electrònic a forncanamer@gmail.com amb els detalls de la teva comanda.

5.1.2. Si la comanda ja ha estat enviat, no serà possible cancel·lar-lo.

5.2. Devolucions

5.2.1. Per tractar-se de productes peribles, no s’accepten devolucions excepte en cas de defectes de qualitat o errors en la comanda. 5.2.2. Si reps un producte defectuós o incorrecte, has de contactar-nos dins de les primeres 24 hores després de la recepció de la comanda. Truca’ns per telèfon o envia un correu a forncanamer@gmail.com incloent el teu número de comanda, descripció del problema i fotos del producte en qüestió.

5.3. Reemborsaments

5.3.1. Si escau un reemborsament, aquest es realitzarà utilitzant el mateix mètode de pagament emprat en la compra.

5.3.2. Els reemborsaments es processaran en un termini de 5-7 dies hàbils des de l’aprovació de la sol·licitud.

6. Política d’Enviaments

No es realitzen enviaments.

7. Preus i Pagaments

7.1. Tots els preus mostrats inclouen l’IVA aplicable.

7.2. Forn Ca Amer es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment, però els canvis no afectaran comandes ja confirmades.

7.3. Els pagaments poden realitzar-se mitjançant targeta de crèdit/dèbit o qualsevol altre mètode disponible a la botiga en línia.

8. Protecció de Dades

Les teves dades personals seran tractats d’acord amb nostra [Política de Privacitat].

9. Contacte

Per a qualsevol dubte, consulta o reclamació, pots contactar amb nosaltres a través de:

Email: forncanamer@gmail.com

Telèfon: +34 971552603 

10. Llei Aplicable i Jurisdicció

Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola. En cas de controvèrsia, les parts se sotmetran als jutjats i tribunals de Mallorca, tret que la llei disposi el contrari.